安全重于泰山 責任高于一切
發布時間: 2020-02-12 11:33來源: 未知
早上7點多,民生燃氣的抄表員徐桂嬌就來到了千禧郎8號小區,這已經是她本月第三次補查該小區了,在多次吃了“閉門羹”后,為了趕在用戶出門前能得到檢查,今天7點,她就從家里出來,背著10多斤的工具包急匆匆趕到該小區,敲響了沒有安檢到的住戶家門。不到8點鐘,做完最后一家的安檢,徐桂嬌滿頭大汗的走到樓下,臉上露出了美麗的笑容。像徐桂嬌一樣,民生燃氣的抄表員的工作平凡而普通,她們的工作事雖小,但老百姓離不了。當我們在忙碌了一天后,享受著團圓的飯菜時,她們忍受著饑餓在挨家挨戶敲響住戶的門,只為保障用戶燃氣的使用安全。一節節臺階、一棟棟樓、一個個小區,她們風里來雨里去,別人休息時卻是她們最忙碌的時刻。她們始終堅守著“安全重于泰山,責任高于一切。”

行萬里路 抄萬家表
抄表員班長陳燕告訴我:“民生燃氣總共有62個抄表員,都是女同志,她們不但負責整個??诮?0萬管道燃氣用戶的抄表工作,還承擔著所有用戶的安檢任務,每一個抄表員手上大都有將近4000多的用戶,需要挨家挨戶抄表檢查。有時候用戶一連幾天不在家,抄表員就要一趟趟地查漏補缺,冤枉路不知道跑了多少,平均下來一層樓至少跑三遍,一戶至少三次的來回奔波,一個月完成4000多戶抄表任務,至少走了上萬里路”。抄表員們在一起經常開玩笑說:“老公買的高跟鞋很少有機會穿,反倒是一年下來,運動鞋穿破了好多雙,我們比競走運動員還厲害了!”說是辛苦,但為了千家萬戶的安全,她們很多人在這個崗位上兢兢業業堅守了十幾年,用雙腳丈量出責任的高度。

安全是福,責任在心
為了安全,每一次安檢前抄表員都會在小區張貼公告告知用戶,但是很多用戶并不以為然,增加了抄表員的安檢任務。好多用戶都是早晨出門上班,晚上才回家,為了能入戶安檢,抄表員要比別人早一個小時出門,晚一個小時回家。工作中,每進一戶門,給用戶看完工作牌后,便一頭鉆進廚房里,將櫥柜打開,將灶臺搬起,用測漏儀仔細掃測是否有漏氣的地方,再用肥皂水噴灑接口檢測是否有遺漏,做到雙重保障。除了工作辛苦外,時常還有危險,安檢中,遇到燃氣表安裝高處的用戶安檢員還需要爬到凳子上進行安檢,這對于年紀大的抄表員來說不是件容易的事,多次有人因地滑而摔傷,還有半數的抄表員被寵物咬傷。
為了安全,每一次安檢前抄表員都會在小區張貼公告告知用戶,但是很多用戶并不以為然,增加了抄表員的安檢任務。好多用戶都是早晨出門上班,晚上才回家,為了能入戶安檢,抄表員要比別人早一個小時出門,晚一個小時回家。工作中,每進一戶門,給用戶看完工作牌后,便一頭鉆進廚房里,將櫥柜打開,將灶臺搬起,用測漏儀仔細掃測是否有漏氣的地方,再用肥皂水噴灑接口檢測是否有遺漏,做到雙重保障。除了工作辛苦外,時常還有危險,安檢中,遇到燃氣表安裝高處的用戶安檢員還需要爬到凳子上進行安檢,這對于年紀大的抄表員來說不是件容易的事,多次有人因地滑而摔傷,還有半數的抄表員被寵物咬傷。

“安全是福”這是抄表員的口頭禪,每到一戶必掛嘴邊,千叮嚀萬囑咐用戶一定要注意安全。發現有輕微測漏的地方她們都會親自上陣動手為用戶進行維修,徐桂嬌說“我們做一天這個工作,就要盡一天責任”。

真誠與友善贏得信任與肯定
每天背著10多斤的工具包,出入上百戶的用戶家中,爬5000多級臺階,不斷地抄記儀器表的數據,不斷地叮囑用戶安全使用燃氣知識,這便是她們日復一日的工作。
每天背著10多斤的工具包,出入上百戶的用戶家中,爬5000多級臺階,不斷地抄記儀器表的數據,不斷地叮囑用戶安全使用燃氣知識,這便是她們日復一日的工作。
在這樓道間的十幾年奔波與用戶打下了濃厚的感情基礎,每到一戶她們的臉孔便是最好的工作證,用戶會親切地與她們打招呼,為她們豎起大拇指。我跟隨徐桂嬌每進一家門,總能聽到用戶對她的贊美。住在千禧郎8號A棟1009的大姐說:“她好晚都在工作,確實很辛苦,我讓她進來吃點飯,她說不用不用就趕著去下一家了,我們都很喜歡她,很樂意她來安檢”。
她們架起了燃氣公司與用戶的橋梁,給千家萬戶帶來了安全,贏得了用戶的肯定,同時也維護了公司的形象,獲得了公司的關心與認可。

筆者手記
抄表員的工作時間注定了她一年四季,奔波于樓上樓下的用戶家中,逢年過節更是需要堅守崗位。“大熱天、下雨天,就是我們的工作時間,因為這個時間用戶基本都會在家。”這便是62位民生燃氣每一位安檢抄表員的真實寫照,高樓聳立的樓道里,請您為辛苦奔波的安檢抄表員輕輕地打開一扇門,栓好您的寵物,給予她們一個微笑,一個安全的工作環境,配合她們的工作便是最好的支持。正是因為燃氣工人們的日夜保障,我們才能放心地用好每一方氣,她們需要您的理解和配合。
抄表員的工作時間注定了她一年四季,奔波于樓上樓下的用戶家中,逢年過節更是需要堅守崗位。“大熱天、下雨天,就是我們的工作時間,因為這個時間用戶基本都會在家。”這便是62位民生燃氣每一位安檢抄表員的真實寫照,高樓聳立的樓道里,請您為辛苦奔波的安檢抄表員輕輕地打開一扇門,栓好您的寵物,給予她們一個微笑,一個安全的工作環境,配合她們的工作便是最好的支持。正是因為燃氣工人們的日夜保障,我們才能放心地用好每一方氣,她們需要您的理解和配合。
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